Réservation et boutique

Ces conditions s'appliquent aux rendez-vous réservés en ligne et aux achats effectués sur la boutique du salon.

1. Objet

Les présentes CGV encadrent la réservation de prestations de coiffure et de barber, ainsi que la vente de produits proposés sur le site.

2. Prestations et réservation

Les rendez-vous sont pris par prestation, barbier, date et heure. La réservation n'est confirmée qu'après validation du paiement demandé par le site.

Un acompte de 15 EUR est demandé pour confirmer la réservation. Les règles d'annulation affichées sur le site s'appliquent et sont rappelées lors de la prise de rendez-vous.

3. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros TTC lorsque le prix est publié. Pour la boutique, le paiement est sécurisé par Stripe au moment de la commande.

4. Retrait des produits

Les produits achetés sur la boutique sont à retirer au salon, aux horaires d'ouverture indiqués sur le site.

5. Droit de rétractation

Pour les produits achetés à distance, le client bénéficie en principe d'un délai de rétractation de 14 jours, sous réserve des exceptions légales applicables.

Les prestations de service liées à un rendez-vous daté relèvent des règles applicables aux services réservés pour une date ou une période déterminée.

6. Données et paiement

Les coordonnées communiquées lors de la réservation ou de l'achat sont utilisées pour gérer la commande, la réservation et le suivi client. Les paiements sont traités par Stripe.

7. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.